Bu Hizmet / Satış Sözleşmesi, İGA VIP Transfer (bundan sonra “Firma” olarak anılacaktır) ile Firma tarafından sunulan VIP transfer hizmetlerinden yararlanan kişi veya kurum (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.
1. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu; Firma tarafından sunulan İstanbul Havalimanı (İGA) VIP transfer hizmetleri başta olmak üzere, şehir içi ve şehirler arası VIP ulaşım hizmetlerinin sunulmasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.
2. Hizmetin Kapsamı
Firma; Müşteri tarafından yapılan rezervasyon doğrultusunda, belirlenen tarih, saat ve güzergâhta VIP araç ve profesyonel sürücü ile transfer hizmeti sunmayı taahhüt eder. Hizmet, seçilen araç tipi ve yolcu sayısına göre gerçekleştirilir.
3. Rezervasyon ve Ödeme
Rezervasyonlar web sitesi, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla oluşturulur. Hizmet bedeli, rezervasyon sırasında veya hizmet öncesinde belirlenen ödeme yöntemiyle tahsil edilir. Belirtilen ücretlere, aksi açıkça belirtilmedikçe ek hizmetler dahil değildir.
4. Tarafların Yükümlülükleri
Firma, hizmetin güvenli, konforlu ve zamanında sunulması için gerekli özeni gösterir. Müşteri, rezervasyon bilgilerini doğru ve eksiksiz iletmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgilerden doğabilecek aksaklıklardan Firma sorumlu tutulamaz.
5. Sorumluluk Sınırları
Uçuş gecikmeleri, trafik yoğunluğu, hava koşulları ve mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Firma sorumlu değildir. Ancak, hizmetin aksamaması için makul tüm önlemler alınır.
6. Yürürlük
Müşteri, rezervasyon oluşturduğu anda bu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
İGA VIP Transfer olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizin sunulması kapsamında; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, uçuş bilgileri, transfer lokasyonu ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler toplanabilmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
VIP transfer hizmetlerinin planlanması ve sunulması,
Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ile iletişim kurulması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler; yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda, yasal mevzuat çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşılmaz.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmakta, yetkisiz erişim ve veri kaybına karşı tedbirler uygulanmaktadır.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuna aykırı işleme halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için Firmamız ile iletişime geçebilirsiniz.